Spezialisiert auf Arztpraxen & Ärztezentren
Ihr IT-Partner für Arztpraxen in der Schweiz
Von der Praxisgründung bis zum laufenden Betrieb: avenios plant, installiert und betreut Ihre gesamte IT-Infrastruktur — nDSG-konform, herstellerneutral und zu transparenten Festpreisen.
Netzwerk, Server, Telefonie, Sicherheit und Support aus einer Hand. Damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Patientinnen und Patienten.
★★★★★5.0 / 5 auf Google (23 Bewertungen)
Arztpraxen & Ärztezentren in der Deutschschweiz
Microsoft · Fortinet · Sophos Partner
Praxis-IT, die einfach funktioniert
Ihre Praxis-IT muss eines sein: unsichtbar zuverlässig. Kein Drucker, der nicht druckt. Kein Netzwerk, das im Sprechzimmer abbricht. Keine Software-Updates, die den Praxisbetrieb lahmlegen.
Genau dafür gibt es avenios. Wir analysieren Ihre Anforderungen, erstellen ein individuelles IT-Konzept und setzen es professionell um — abgestimmt auf Ihre Praxissoftware, Ihren Standort und Ihr Budget.
Das Ergebnis: Eine IT-Infrastruktur, die ab dem ersten Praxistag reibungslos läuft und Sie im Alltag nicht beschäftigt.
Planbare IT-Kosten statt böser Überraschungen
IT-Kosten in der Arztpraxis müssen kalkulierbar sein. Deshalb arbeitet avenios mit transparenten Festpreisen — kein Stundensatz-Roulette, keine versteckten Aufschläge.
Unsere Service-Pakete starten bei CHF 10 pro Mitarbeiter und Monat (Basic Care) und reichen bis zum vollständigen IT-Betrieb inkl. Vor-Ort-Support (Total Care, CHF 26/MA/Monat).
So wissen Sie bereits vor Praxiseröffnung genau, was Ihre IT monatlich kostet — und können sicher budgetieren.
In 4 Schritten zur fertigen Praxis-IT
Von der Idee zur fertigen IT in 4–6 Wochen
Ob Praxisgründung, Standortwechsel oder IT-Modernisierung — unser bewährter Prozess sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
01
Erstgespräch & Analyse
In 30–60 Minuten besprechen wir Ihre Anforderungen: Praxisgrösse, Software, Budget und Zeitplan. Kostenlos und unverbindlich — remote oder vor Ort.
02
IT-Konzept & Offerte
Sie erhalten ein massgeschneidertes IT-Konzept mit Komponentenliste, Preisen für Hardware und Lizenzen sowie einem monatlichen Betriebskostenplan.
03
Beschaffung & Installation
Wir beschaffen, konfigurieren und installieren Ihre gesamte IT-Infrastruktur — koordiniert mit Architekten, Softwareherstellern und weiteren Partnern.
04
Schulung & Go-Live
Ihr Team wird geschult, die Systeme gehen live. Ab Tag 1 übernehmen wir den Managed Service: Monitoring, Helpdesk und regelmässige Reviews.
Warum Arztpraxen auf avenios setzen
Zufriedene Praxen in der Deutschschweiz vertrauen auf unsere IT-Expertise.
Mehr Zeit für Patienten
Wir übernehmen Ihre gesamte IT — Sie konzentrieren sich auf das, was zählt: Ihre Patientinnen und Patienten.
nDSG- & FMH-konform
Datenschutz nach Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und IT-Grundschutz nach FMH-Empfehlungen — von Anfang an richtig umgesetzt.
Schnelle Reaktionszeiten
Probleme an Ihrem IT-System? Unser Helpdesk reagiert innerhalb definierter SLAs — remote oder vor Ort in der Deutschschweiz.
Skalierbar mit Ihrer Praxis
Ob 3 oder 30 Arbeitsplätze — Ihre IT wächst mit. Neue MPA? Zweiter Standort? Wir passen die Infrastruktur flexibel an.
Zertifizierte IT-Experten
Microsoft-, Fortinet- und Sophos-zertifiziert. Wir setzen auf bewährte Enterprise-Technologie — angepasst an Praxisbudgets.
Transparente Festpreise
Keine versteckten Kosten. Unsere Service-Pakete (ab CHF 10/Mitarbeiter/Monat) sind klar kalkulierbar und planbar.
Unser Leistungsumfang für Ihre Praxis
Egal ob Sie eine neue Praxis gründen oder Ihre bestehende IT in professionelle Hände geben möchten.
Praxisgründung & Einrichtung
Einmalige IT-Projektleistungen für Neugründung, Übernahme oder Standortwechsel
- Kostenlose Erstberatung und IT-Bedarfsanalyse für Ihre neue Praxis
- Projektleitung und Koordination mit Softwareherstellern, Laboren, HIN und Internetprovidern
- Netzwerkplanung, Lieferung und Inbetriebnahme aller IT-Komponenten
- macOS oder Windows — je nach Praxissoftware und Medizingeräte-Anforderungen
- Firewall, Backup und Endpoint-Security nach FMH-IT-Grundschutz
- E-Mail mit HIN-Gateway, Microsoft 365 und verschlüsselter Kommunikation
- VoIP-Telefonie mit 3CX oder Microsoft Teams Direct Routing
- Schulung Ihres Praxisteams und nahtloser Übergang in den Managed Service
Managed IT Service & Support
Laufender Betrieb, Wartung und Support — ab CHF 10 pro Mitarbeiter und Monat
- Proaktives Monitoring und Patch-Management aller Systeme
- IT-Helpdesk mit definierten SLAs (Silver, Gold, Platinum)
- Firewall-, Antivirus- und Endpoint-Protection-Management
- Automatisierte Backups nach der 3-2-1-Regel — lokal und offsite
- Microsoft 365 Administration und Lizenzmanagement
- VoIP-Telefonanlage: Wartung, Anpassungen, neue Benutzer
- Hardware-Lifecycle-Management und Beschaffung
- Jährliches IT-Strategie-Review und Sicherheits-Audit
Häufig gestellte Fragen
FAQ — IT für Arztpraxen in der Schweiz
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um IT-Infrastruktur, Kosten und Sicherheit für Ihre Praxis.
Die IT-Kosten setzen sich aus einmaligen Investitionen und laufenden Betriebskosten zusammen.
Einmalig (Einzelpraxis, 5 Arbeitsplätze): CHF 8'000–15'000 für Hardware, Netzwerk, Firewall und Einrichtung. Gruppenpraxen mit 10–20 Arbeitsplätzen: CHF 25'000–50'000.
Monatlich: Managed IT Services ab CHF 10/Mitarbeiter (Basic Care) bis CHF 26/Mitarbeiter (Total Care). Dazu kommen Microsoft 365 (ab CHF 10/Benutzer) und VoIP-Telefonie (ab CHF 15/Benutzer).
Individuelle Kalkulation: IT-Kostenrechner →
avenios GmbH ist ein auf Arztpraxen spezialisierter IT-Dienstleister mit Büro in Aarau. Wir begleiten Praxisgründer von der IT-Bedarfsanalyse bis zur Inbetriebnahme — typischerweise in 4–6 Wochen.
Unsere Beratung ist herstellerneutral und orientiert sich an den FMH-Empfehlungen zum IT-Grundschutz sowie dem revidierten Datenschutzgesetz (nDSG). Wir koordinieren uns mit Architekten, Softwareherstellern und Laborzulieferern.
Referenzen: Einzelpraxen, Gruppenpraxen und Ärztezentren in der ganzen Deutschschweiz.
Die IT-Grundausstattung umfasst:
• Arbeitsplatzrechner (Windows ab CHF 1'400 oder Mac ab CHF 3'000)
• Server oder Cloud-Lösung für die Praxissoftware
• Netzwerk: Managed Switches, WLAN, Firewall (ab CHF 450)
• Praxissoftware (PVS): Tomedo, Vitodata, Curamed, Elexis u.a.
• HIN-Anbindung für sichere medizinische Kommunikation
• Microsoft 365 für E-Mail und Büroanwendungen
• VoIP-Telefonie und Backup-Lösung nach 3-2-1-Regel
Gemäss nDSG sind technische Schutzmassnahmen für Gesundheitsdaten verpflichtend.
Für die meisten Arztpraxen empfehlen wir einen hybriden Ansatz:
Lokal: Kritische Patientendaten und Praxissoftware laufen auf einem lokalen Server (CHF 5'000–15'000) oder in einem Schweizer Rechenzentrum — nDSG-konform.
Cloud: Microsoft 365, E-Mail, Kalender und Dokumentenmanagement aus der gesicherten Cloud.
Die reine Cloud-Lösung spart Investitionskosten, setzt aber eine stabile Internetverbindung mit Failover voraus. Wir beraten Sie basierend auf Ihrer Praxissoftware und Ihren Datenschutzanforderungen.
Die IT-Sicherheit basiert auf dem FMH-IT-Grundschutz und umfasst:
• Aktuelle Betriebssysteme mit automatischen Updates
• Firewall und Endpoint Protection (Fortinet, Sophos, Bitdefender)
• Regelmässige Datensicherung (lokal + offsite)
• Zugriffskontrollen und Verschlüsselung
• Sichere Kommunikation über HIN
• Mitarbeiterschulungen zu Cyber-Risiken
Als Managed IT Service Provider übernimmt avenios all diese Aufgaben für Ihre Praxis.
Managed IT Services kosten je nach Leistungsumfang zwischen CHF 300 und 1'500 pro Monat:
Basic Care (CHF 10/Mitarbeiter): Helpdesk und Monitoring
Professional Care (CHF 16/Mitarbeiter): + Patch-Management, Backup-Überwachung
Total Care (CHF 26/Mitarbeiter): Vollständiger Betrieb inkl. Vor-Ort-Support und jährlichem IT-Audit
Alle Preise sind transparente Festpreise ohne versteckte Kosten. Jetzt kalkulieren →
Bewährte Praxisverwaltungssysteme (PVS) in der Schweiz sind u.a. Tomedo, E-PAT (VITABYTE), Vitodata, Curamed und Elexis.
Die Wahl hängt von Ihrem Fachgebiet, der Praxisgrösse, der Plattform (Mac/Windows) und Ihren Workflow-Anforderungen ab.
avenios übernimmt die Integration der Praxissoftware in Ihre IT-Infrastruktur — unabhängig vom Hersteller. Detaillierter Vergleich: Praxissoftware-Vergleich 2026 →
Bei avenios läuft die IT-Einrichtung in vier Phasen:
1. Erstgespräch — Kostenlose Bedarfsanalyse (30–60 Min.)
2. IT-Konzept — Individuelle Offerte mit Komponentenliste und Budgetplan
3. Installation — Beschaffung, Konfiguration und Inbetriebnahme aller Systeme
4. Go-Live — Teamschulung und Übergang in den laufenden Managed Service
Typische Projektdauer: 4–6 Wochen von der Planung bis zur Praxiseröffnung.
Cloud vs. Lokaler Server vs. Hybrid: Was passt zu Ihrer Praxis?
Die Wahl der Infrastruktur ist eine der wichtigsten IT-Entscheidungen bei der Praxisplanung. avenios empfiehlt für die meisten Arztpraxen in der Schweiz eine hybride Lösung — sie verbindet Datensouveränität und Praxissoftware-Stabilität mit der Flexibilität der Cloud.
| Kriterium | Lokaler Server | Cloud-Lösung | ✓ Hybrid (Empfehlung) |
|---|---|---|---|
| Investition (einmalig) | CHF 5'000–15'000 | CHF 0 | CHF 3'000–8'000 |
| Monatliche Betriebskosten | CHF 50–150 | CHF 200–500 | CHF 150–300 |
| Datensouveränität | Volle Kontrolle | CH-Rechenzentrum | Gemischt |
| Skalierbarkeit | Begrenzt | Hoch | Flexibel |
| Internet-Abhängigkeit | Gering | Hoch | Mittel |
| nDSG-Konformität | Mit Aufwand möglich | Möglich (CH-DC) | Empfohlen |
| Praxissoftware-Kompatibilität | Optimal | Eingeschränkt | Optimal |
Alle Preisangaben in CHF, Stand März 2026, exkl. MwSt. Individuelle Kalkulation unter avenios.ch/arztpraxen/kostenrechner.