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Cloud-Telefonie für Arztpraxen

Schluss mit ISDN — moderne VoIP-Telefonie für Ihre Praxis

avenios migriert Ihre Praxis in 3 Wochen zur cloudbasierten Telefonanlage. Ohne Unterbruch. Ohne neue Rufnummern. Ohne versteckte Kosten.

3CX Cloud PBX oder Microsoft Teams Telefonie — nDSG-konform, in der Schweiz gehostet, ab CHF 15/Benutzer/Monat.

3 Wo.
Migrationsdauer
40–60%
Kostenersparnis
0 Min.
Rufnummernausfall
100%
CH-Hosting (nDSG)

ISDN vs. VoIP: Der Vergleich für Arztpraxen

Warum immer mehr Schweizer Praxen von der klassischen Telefonanlage auf Cloud-Telefonie wechseln.

KriteriumKlassisch (ISDN)✓ VoIP / Cloud
InvestitionskostenCHF 2'000–4'500ab CHF 0
Monatliche KostenCHF 80–200ab CHF 15/Benutzer
Neue Benutzer hinzufügenTechniker vor OrtIn Minuten, remote
Homeoffice / MobilnutzungNicht möglichInklusive
Software-UpdatesKostenpflichtigAutomatisch, inkl.
nDSG-konformMit AufwandCH-Hosting, TLS/SRTP
Kostenersparnis—Ø 40–60 % weniger
Migration in 3 Wochen

Ihr Wechsel: Schnell, stressfrei, ohne Unterbruch

Von der Analyse bis zum ersten Anruf über die neue Anlage — komplett begleitet durch avenios.

Heute

Kontaktaufnahme

Sie melden sich bei uns.

Tag 1

Erstgespräch

Wir klären Ihre Anforderungen.

Tag 2

Portierungstermin

Wir planen den Wechsel.

Tag 3

Netzwerkcheck

Remote oder vor Ort.

Tag 4

Planung & Abgleich

Finale Konfiguration.

Tag 5

Beschaffung

Geräte werden bestellt.

Tag 6

Vorbereitung

Vorkonfiguration der Anlage.

Tag 7

Installation

Installation in Ihrer Praxis.

Termin

Go-Live 🎉

Ihre Praxis telefoniert neu!

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Die richtige Telefonlösung für Ihre Praxis

Zwei bewährte Lösungen — wir beraten Sie herstellerneutral und finden das optimale System für Ihre Anforderungen.

Empfohlen für Praxen

3CX Cloud PBX

Die meistgenutzte Software-Telefonanlage für Arztpraxen in der Schweiz. Inklusive mobiler Apps, Video-Konferenzen, Warteschlangen und IVR-Menüs (Öffnungszeiten, Notfall-Routing).

  • Mobile App für iOS & Android
  • Warteschlangen & IVR-Menüs
  • Video-Konferenzen inkl.
  • Praxissoftware-Integration
  • Anrufaufzeichnung (nDSG-konform)
  • Präsenzanzeige für das Team
Ideal für M365-Praxen

Microsoft Teams Telefonie

Nutzen Sie Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage — direkt aus der App, die Ihr Team bereits kennt. Perfekt für Praxen, die bereits auf Microsoft 365 setzen.

  • Telefonieren aus Teams heraus
  • Keine Zusatz-Hardware nötig
  • Status-Synchronisation
  • Nahtlose M365-Integration
  • Vertraute Oberfläche
  • Direct Routing oder Operator Connect

Nicht sicher, was zu Ihrer Praxis passt? Wir beraten kostenlos und herstellerneutral.

Transparente Preise — keine Überraschungen

Alle Preise sind Festpreise inkl. Systemwartung, Updates und avenios-Support.

FLAT CH

Für kleine Praxen

1'000 Min. ins CH Festnetz
300 Min. ins CH Mobilnetz
Mehrminuten: 3 Rp./Min Festnetz
25 Rp./Min Mobil
BELIEBT

FLAT CH & EU

Für Praxen mit internationalen Patienten

1'000 Min. CH & EU Festnetz
300 Min. CH & EU Mobil

Extras & Benutzer

Pro Monat, exkl. MwSt.

  • SoftphoneCHF 2.–
  • Benutzer (1–5)CHF 15.–
  • Benutzer (6–10)CHF 25.–
  • Neue Nummerab CHF 5.–

Aktuelle Tarife: Peoplefone Website ↗ · Portierungskosten können anfallen.

Häufige Fragen

FAQ — VoIP für Arztpraxen

Die wichtigsten Antworten rund um Cloud-Telefonie, Migration und Kosten.

Nicht unbedingt. Viele bestehende IP-Telefone sind kompatibel. Alternativ nutzen Ihre Mitarbeitenden Softphones auf Computer oder Smartphone — ganz ohne physisches Gerät.

Wir prüfen in der kostenlosen Analysephase, welche Hardware weiterverwendet werden kann und was sich lohnt neu anzuschaffen.

Ja. Ihre bestehenden Rufnummern werden ohne Unterbruch portiert. Ihre Patientinnen und Patienten erreichen Sie weiterhin unter denselben Nummern — nur über eine moderne, cloudbasierte Infrastruktur.

Die Portierung erfolgt ausserhalb der Praxiszeiten, sodass kein Ausfall entsteht.

Sehr sicher — bei korrekter Konfiguration. Wir setzen auf:

• TLS-verschlüsselte Signalisierung
• SRTP-verschlüsselte Sprachdaten
• Zugriff nur über VPN oder gesicherte Verbindungen
• Hosting ausschliesslich in der Schweiz (nDSG-konform)

Anrufprotokolle und Voicemail-Archivierung entsprechen den Anforderungen des revidierten Datenschutzgesetzes (nDSG).

Die monatlichen Kosten beginnen ab CHF 15–25 pro Benutzer, inklusive Systemwartung, Updates und avenios-Support.

Im Vergleich zu einer klassischen ISDN-Anlage (inkl. Wartung CHF 80–200/Monat) sparen Sie typischerweise 40–60 % der Telefoniekosten.

Nutzen Sie den Telefonkosten-Rechner → für eine genaue Kalkulation.

Ein Internetausfall muss nicht zum Telefonausfall führen. Wir konfigurieren automatische Failover-Regeln:

• Bei Ausfall der Hauptleitung werden Anrufe auf eine Mobilnummer umgeleitet
• Optional: LTE-Backup-Router als zweiter Internetzugang
• Voicemail nimmt Anrufe automatisch entgegen

Für Arztpraxen mit hohen Erreichbarkeitsanforderungen empfehlen wir immer einen LTE-Failover.

avenios

Ihr unabhängiger IT-Partner für Arztpraxen und Ärztezentren in der Schweiz.

Zollrain 2

CH-5000 Aarau

Unser Standort in Aarau ist während der Öffnungszeiten telefonisch für Sie erreichbar. Besprechungen vor Ort vereinbaren wir gerne nach Absprache.

Regionen

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